Ochrana osobních údajů
Panakea d.o.o., Cesta v Gorice 2b, 1000 Ljubljana, DIČ: SI38517582, IČO: 1978748000 v následujícím dokumentu uvádí informace o tom, jaké osobní údaje zpracovává, o účelech, důvodech a typech zpracování různých druhů osobních údajů, o předávání údajů třetím stranám, o době uchovávání jednotlivých typů osobních údajů, o právech v souvislosti se zpracováním osobních údajů, o právu podat stížnost v souvislosti se zpracováním osobních údajů, o kontaktních údajích pověřence pro ochranu osobních údajů a kontaktních údajích společnosti Panakea d.o.o.

Jaké osobní údaje zpracováváme?
Pokud využíváte naše služby, shromažďujeme o vás různé typy informací, například vaše kontaktní údaje a jiná nastavení. Sledujeme také to, jaké položky si v našem e-shopu prohlížíte a na jakém zařízení. Pokud u nás nakupujete, zpracováváme také vaše jméno a příjmení, vaše objednávky a údaje, které si nastavíte na svém účtu
Zpracováváme následující osobní údaje:
1. Identifikační údaje, zejména vaše jméno, příjmení a DIČ, pokud jste právnická osoba;
2. Kontaktní údaje, které zahrnují osobní údaje, které můžeme použít ke kontaktu s vámi, zejména e-mailovou adresu, telefonní číslo, doručovací adresu, fakturační adresu a vaše profily na sociálních sítích;
3. Vaše nastavení, která zahrnují informace o vašem účtu, zejména uložené dodací adresy, profily, nákupní seznamy, vyhledávané položky, vaše hodnocení a komentáře k položkám a službám;
4.Informace o vašich objednávkách, zejména údaje o objednaných položkách a způsobu platby, včetně čísla vašeho bankovního účtu;
5. Údaje o vašich online návycích, včetně prohlížení webu prostřednictvím naší mobilní aplikace, zejména informace o produktech a službách, které vyhledáváte, odkazy, na které klikáte, způsob vyhledávání a navigace na našich webových stránkách a informace o vašich zařízeních, zařízení, z něhož se přihlačujete na web, jako je IP adresa a s ní spojená poloha, ID zařízení, jeho technické parametry, jako je operační systém, verze, rozlišení obrazovky, zvolený prohlížeč a verze prohlížeče, a informace získávané ze souborů cookie a podobných technologií pro rozpoznávání zařízení;
6. Odvozená data, která zahrnují osobní údaje získané na základě vašich preferencí, údaje o zboží, které u nás nakupujete, údaje o vašich online návycích a chování v souvislosti se čtením zpráv, které vám zasíláme, zejména údaje o vašem pohlaví, věku, finanční situaci, spotřebitelských návycích a postojích k různým produktům a službám.

Proč zpracováváme osobní údaje a proč jsme k tomu oprávněni?
Vaše osobní údaje zpracováváme v různých situacích pro různé účely. Pokud navštívíte stránky našeho e-shopu, kde také používáme soubory cookie, používáme vaše údaje především ke zjištění počtu návštěvníků a ke zlepšení našich služeb. Pokud u nás nakoupíte, použijeme vaše údaje ke zpracování vaší objednávky, k ochraně našich právních nároků a plnění našich zákonných povinností. S vaším souhlasem sdílíme údaje se třetími stranami, abychom vám mohli zobrazovat nabídky na jiných webových stránkách a také abychom vám umožnili přístup k určitým dalším službám. Vaše osobní údaje jsme oprávněni zpracovávat na základě přípravy nebo plnění smlouvy s vámi, plnění zákonné povinnosti, našich oprávněných požadavků nebo vašeho souhlasu.
V rámci naší činnosti zpracováváme osobní údaje pro různé účely a v různém rozsahu, a sice:
1. bez vašeho souhlasu za účelem plnění smlouvy, našeho oprávněného zájmu nebo za účelem splnění zákonné povinnosti, respektive
2. na základě vašeho souhlasu.
Jaké zpracovávání údajů můžeme provádět bez vašeho souhlasu, závisí na účelu příslušného zpracování a na vašem vztahu s námi – zda jste pouze návštěvník našeho e-shopu nebo zákazník. Vaše údaje můžeme zpracovávat také v případě, že jste příjemcem u nás objednaných služeb nebo zboží, pokud s námi komunikujete nebo navštívíte naše výdejní místo.

Pokud navštívíte náš e-shop
Používání souborů cookie a dalších technologií, poskytování údajů reklamním a sociálním sítím
Pokud navštívíte náš e-shop, ukládáme a čteme soubory cookie ve vašem zařízení.
Soubor cookie je malý soubor obsahující písmena a čísla, který ukládáme do vašeho webového prohlížeče nebo na pevný disk vašeho počítače.
Některé soubory cookie nám umožňují propojit vaše aktivity při prohlížení webu od okamžiku otevření okna webového prohlížeče až do okamžiku jeho zavření.
Jakmile zavřete okno webového prohlížeče, soubory cookie se vymažou. Některé soubory cookie však zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu a aktivují se při každé návštěvě webových stránek, které tyto soubory cookie vytvořily. Soubory cookie do vašeho zařízení ukládáme a čteme je. Pro zjednodušení budeme ve zbytku tohoto dokumentu hovořit pouze o ukládání.

Některé soubory cookie umisťují naše webové stránky přímo do vašeho zařízení. Tyto soubory cookie nám pomáhají:
zajistit bezpečnost, např. abychom mohli zkontrolovat, zda vaše připojení k naší webové doméně nebylo zneužito a zda někdo nejedná vaším jménem;
zjišťovat, prošetřit a opravit chyby a opomenutí na našich webových stránkách.
Tyto soubory cookie a další soubory jsou nezbytné pro provoz našeho e-shopu. Pokud ve svém prohlížeči zakážete soubory cookie, naše webové stránky nemusí správně fungovat a my vám nebudeme moci nabídnout produkty a služby, které nabízíme.
Některé soubory cookie jsou našimi webovými stránkami ukládány přímo do vašeho zařízení. Takové soubory cookie nám pomáhají:
• při zajišťování bezpečnosti, kupř. že můžeme ověřit, že vaše připojení k naší webové doméně nebylo zneužito a že někdo vaším jménem nepodniká;
• při identifikaci, zkoumání a odstraňování chyb a nedostatků našich webových stránek.
Tyto typy cookies a dalších souborů jsou pro provoz našeho e-shopu nezbytně nutné. Pokud ve svém prohlížeči zakážete cookies, může se stát, že naše webové stránky nebudou správně fungovat, v důsledku čehož vám nebudeme moci nabízet položky z naší nabídky a služeb.

Na vašem zařízení také ukládáme:
• soubory cookie z našich webových stránek, které nám umožňují:
o sledovat počet návštěv našich webových stránek nebo jednotlivého obsahu, vytvářet statistiky a recenze a měřit efektivitu reklam;
o zobrazovat různé varianty našich webových stránek, pokud testujeme nové funkce;
o přizpůsobit obsah našich webových stránek vašim potřebám, např. přednostně zobrazovat zboží, které jste již vyhledali, a zobrazovat další nabídky dle vašeho přání na našich stránkách;
• umožňujeme třetím stranám ukládat soubory cookie, které mohou používat:
o shromažďovat údaje o vašem chování na našich nebo jiných webových stránkách;
o pro zobrazování přizpůsobených nabídek a přizpůsobených reklam v rámci reklamy a sociálních sítí na jiných webových stránkách mimo naši doménu;
Informace o vašem online chování poskytujeme také reklamním a sociálním sítím za účelem poskytování personalizovaných nabídek a reklam na míru v rámci reklamních a sociálních sítí na jiných webových stránkách mimo naši doménu. Vaše osobní údaje však s těmito partnery nesdílíme. Seznam sociálních a reklamních sítí, které používáme, najdete v části Kdo zpracovává vaše osobní údaje a s kým je sdílíme?
Pokud kliknete na jakýkoli odkaz na našich webových stránkách (mimo rámeček s upozorněním) poté, co jsme vás upozornili, nebo kliknete na tlačítko „Rozumím“, které je součástí upozornění, má se za to, že souhlasíte s používáním těchto souborů cookie a zprostředkováním vašich údajů reklamním a sociálním sítím.
Použití osobních údajů návštěvníků webových stránek
Pokud navštívíte internetový obchod antinol.cz, zpracováváme údaje o vašem online chování na základě našeho oprávněného zájmu (tedy bez vašeho souhlasu) pro účely:
• získávání dat, na základě kterých pro Vás můžeme v budoucnu vylepšovat internetový obchod za účelem vytvoření lepších podmínek pro nakupování; naším oprávněným zájmem je v tomto případě zlepšování našich služeb pro vás;
• vytváření statistik a recenzí, zejména sledování návštěvnosti našich webových stránek popř. individuální obsahy a měření účinnosti reklam; naším oprávněným zájmem v tomto smyslu je měření efektivity našich webových stránek a reklamních nákladů; za tímto účelem můžeme prostřednictvím vašeho online chování získávat a používat další odvozená data; nebo můžeme odvozené údaje předat našim partnerům za účelem vyúčtování provize, jak je popsáno v kapitole „Kdo nakládá s vašimi osobními údaji a komu je předáváme“.
• testování nových funkcí a aplikací před implementací, abychom se vyhnuli problémům s provozem těchto novinek při reálném provozu, které by mohly zhoršit váš zážitek z nakupování v našem e-shopu; naším oprávněným zájmem je v tomto případě bezproblémové fungování našich služeb pro vás;
• opatření proti útokům na naše webové stránky a ohrožení jejich provozu a k zajištění bezpečnosti vašich dat; naším oprávněným zájmem je v tomto případě bezchybné fungování našich služeb pro vás a bezpečnost vašich údajů.
Údaje o vašem chování na webových stránkách nezískáváme pouze prostřednictvím cookies. Doplňujeme je také o následující informace:
• IP adresa vašeho zařízení (adresa vašeho zařízení, přes kterou komunikujete s jinými zařízeními na internetu);
• operační systém vašeho zařízení, jeho verze a jazyková nastavení;
• prohlížeč, který na svém zařízení používáte, jeho verzi a jazyková nastavení;
• webová adresa (URL adresa) stránky, ze které přistupujete na naše webové stránky.
Za tímto účelem používáme osobní údaje po dobu maximálně 38 měsíců a uchováváme je pouze v pseudonymizované podobě. Pokud máte obavy, najdete více informací zde (klikněte).
Údaje o vašem chování na webových stránkách zpracováváme také na základě našeho oprávněného zájmu (tj. bez vašeho souhlasu), a to za účelem přípravy personalizovaných nabídek a reklam na míru, které zobrazujeme online. Naším oprávněným zájmem je v tomto případě dát vám co nejlepší nabídku, přizpůsobenou vašim potřebám, která je co nejefektivnější. Vyjmenované údaje za tímto účelem šíříme i prostřednictvím analýzy a získáváme z nich odvozené údaje.
Pokud jste tedy v našem e-shopu hledali nějaký produkt, může se tento produkt při vaší další návštěvě objevit na první stránce našeho e-shopu. Podle toho, jaký produkt jste hledali, můžeme posoudit, do které skupiny zákazníků patříte. Na základě toho vám můžeme v našem e-shopu nabídnout další položky, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Osobní údaje pro tento účel používáme po dobu 1 měsíce.

Pokud u nás nakoupíte
Abyste u nás mohli nakoupit, musíte navštívit náš internetový obchod, takže se na vás vztahuje zpracování popsané v části Pokud navštívíte naše webové stránky. Pokud u nás nakoupíte, zpracování údajů se rozšiřuje následujícím způsobem:
Zpracování na základě plnění smlouvy
Pokud u nás nakoupíte jako fyzická osoba, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem vyřízení vaší objednávky. Jedná se o identifikační a kontaktní údaje a informace o vašich objednávkách.
Pokud u nás nakoupíte jako zástupce právnické osoby, zpracováváme stejné údaje ke stejnému účelu na základě našeho oprávněného zájmu na základě uzavření a plnění smlouvy s osobou, kterou zastupujete.
Použití údajů pro účely zpracování vaší objednávky znamená, že údaje používáme speciálně pro:
• možnost vyřízení objednávky online, tzn. že např. nesmažou položky, které jste vložili do nákupního košíku, ani údaje z připravované objednávky;
• možnost komunikace s vámi, např. zasílání potvrzení o objednávkách nebo upozornění na odeslání položek;
• potřeby platby za zboží,
• potřeby dodání zboží; v této souvislosti můžeme vaše údaje předat také našim přepravním partnerům, a to výhradně za účelem doručení tohoto zboží, jak je popsáno v části Kdo vaše osobní údaje zpracovává a s kým je sdílíme?;
• v souvislosti s vašimi dalšími požadavky, se kterými se na nás obracíte, např. prostřednictvím elektronických zpráv, jak je popsáno v části Pokud s námi komunikujete prostřednictvím různých kanálů.
Za tímto účelem používáme osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k vyřízení Vaší objednávky resp řešení smluvních závazků.

Zpracování na základě oprávněného zájmu
Pokud u nás nakoupíte, uchováváme vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje o vaší objednávce na základě našeho oprávněného zájmu (bez vašeho souhlasu) pro účely ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a kontroly. Naším oprávněným zájmem je v tomto případě ochrana právních nároků a kontrola pravidelného plnění našich služeb.
Dále na základě našeho oprávněného zájmu (tj. bez vašeho souhlasu) zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, vaše preference a údaje o vašich objednávkách (pokud u nás následně nakoupíte) za účelem:
• získávání údajů, na základě kterých pro Vás budeme moci v budoucnu zlepšovat naše služby za účelem vytvoření lepších podmínek pro nakupování, zejména zjišťováním Vaší spokojenosti s našimi službami; naším oprávněným zájmem je v tomto případě zlepšování našich služeb pro vás.
Za účelem ochrany právních nároků a udržování našich interních záznamů a kontrol zpracováváme údaje po dobu 3 let a poté 1 rok v souvislosti s nároky, které jsou uplatněny do konce promlčecí doby. V případě soudního, správního či jiného řízení zpracováváme Vaše osobní údaje po dobu nezbytnou po dobu trvání takového řízení a po zbytek promlčecí doby po jeho skončení.
Za účelem ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a kontroly zpracováváme údaje během promlčecí doby, která je 5 let, v případě potřeby ještě jeden rok po jejím uplynutí v případě zjištěného nároku na konci promlčecí doby . Při zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme Vaše osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k provedení těchto řízení a do konce zbývající části promlčecí doby po jejím skončení.
Pro ostatní uvedené účely používáme osobní údaje po dobu maximálně 6 měsíců.
Proti takovému zpracování, které je prováděno na základě našeho oprávněného zájmu, můžete vznést námitku.
Zpracování na základě plnění zákonných povinností
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje z zákonem stanoveného důvodu, nepotřebujeme k tomuto typu zpracování údajů váš souhlas. Na tomto právním základě zpracováváme Vaše identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávkách, a to za účelem souladu s platnými právními předpisy, kterými jsou v době sepsání předmětného memoranda zejména tyto:
• Závazkový zákoník (OZ),
• Zákon o ochraně spotřebitele (ZVPot),
• Zákon o dani z přidané hodnoty (ZDDV-1),
• Zákon o ověřování účtů (ZDavPR),
• Zákon o účetnictví (ZR),
• Zákon o elektronických komunikacích (ZEKom),
• Zákon o opatřeních proti praní peněz a financování terorismu (ZPPDFT-1).
Za tímto účelem používáme osobní údaje po dobu maximálně 10 let (plus aktuální rok) od posledního vystaveného dokumentu týkajícího se vaší objednávky.
Pokud jste příjemcem zboží nebo služeb objednaných u nás.
Pokud jste příjemcem zboží nebo služeb, které si u nás objednáte, zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje:
• na základě našeho oprávněného zájmu za účelem přípravy, uzavření a realizace smlouvy s naším klientem. Plnění této smlouvy je také naším oprávněným zájmem;
• na základě našeho oprávněného zájmu získat údaje, na jejichž základě pro vás můžeme v budoucnu zlepšovat naše služby, nebo údaje pro přípravu našich interních statistik a recenzí; naším oprávněným zájmem je v tomto případě zlepšování našich služeb našim zákazníkům;
• za účelem plnění právněprávních povinností, zejména na základě platných právních předpisů, uvedených v podkapitole Zpracování na základě plnění zákonných povinností;
• za účelem ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a kontroly; naším oprávněným zájmem je v tomto případě ochrana právních nároků a kontrola pravidelného plnění našich služeb.
Pro přípravu, uzavření a realizaci smlouvy s naším klientem používáme osobní údaje po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení objednávky. Po uplynutí této doby údaje nadále uchováváme na základě našeho oprávněného zájmu za účelem ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a kontroly, a to po dobu běhu promlčecí doby, která je 5 let, a pokud nutné další rok po jeho uplynutí v případě zjištěného nároku na konci promlčecí doby. Při zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme Vaše osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k provedení těchto řízení a do konce zbývající části promlčecí doby po jejím skončení. Naším oprávněným zájmem je v tomto případě ochrana právních nároků a kontrola pravidelného plnění našich služeb. Pro splnění zákonných povinností používáme osobní údaje po dobu maximálně 10 let u každé objednávky.
Pokud s námi komunikujete prostřednictvím různých kanálů, zejména e-mailu, telefonu a sociálních sítí, zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje a záznamy o komunikaci s vámi na základě našeho oprávněného zájmu (tj. bez vašeho souhlasu) pro účely:
zpracování vašich žádostí; pokud jste u nás nakoupili a vaše žádost se týká objednávky, můžeme zpracování provést na základě plnění smlouvy s vámi;
záznamy o vašich požadavcích, abychom mohli kontrolovat, zda jsou plněny správně a včas;
prokázání, že jsme obdrželi a zpracovali vaši žádost, např. pokud si u nás tímto způsobem objednáte zboží;
analýzy požadavků s cílem zlepšit kvalitu našich služeb.
Pro tyto účely uchováváme osobní údaje po dobu 3 měsíců. Pokud zadáte objednávku prostřednictvím některého z našich kanálů, můžeme údaje uchovávat za účelem ochrany právních nároků po dobu promlčecí lhůty trvající 5 let a po dobu dalšího 1 roku po uplynutí lhůty v případě nároků uplatněných na konci promlčecí lhůty. V případě soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu po dobu trvání takového řízení a po zbytek promlčecí doby po jeho ukončení.
Kdo zpracovává vaše osobní údaje a s kým je sdílíme?
Ve většině případů zpracováváme vaše údaje pro naše vlastní účely jako správce údajů. V takovém případě předáváme vaše údaje našim partnerům, aby zajistili platby, dopravu a další záležitosti související s vaší objednávkou. Údaje předáváme také našim zpracovatelům, kteří je zpracovávají podle našich pokynů. S vaším souhlasem můžeme také sdílet vaše údaje s reklamními a sociálními sítěmi, abychom mohli zobrazovat vlastní reklamy na jiných webových stránkách.
Všechny výše popsané osobní údaje zpracováváme jako správce. To znamená, že určujeme účely, pro které shromažďujeme vaše osobní údaje, a prostředky zpracování, jak jsou definovány výše, a odpovídáme za to, že jsou prováděny odpovídajícím způsobem.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet také s dalšími subjekty, které rovněž plní funkci správce, a to:
v souvislosti se zpracováním vaší objednávky našimi partnery, kteří se podílejí na zpracování vaší objednávky, jak je uvedeno v části Pokud u nás nakoupíte, a to konkrétně
partneři provozující platební systémy pro poskytování plateb, zejména v souvislosti s platebními kartami, Addiko Bank d.d., Dunajska cesta 117, SI – 1000 Ljubljana, DIČ SI75482894
přepravní partneři, zejména společnostem Pošta Slovenije d.o.o., Slomškov trg 10, 2500 Maribor, Slovinsko, DIČ 25028022, GENERAL LOGISTICS SYSTEMS, logistične storitve d.o.o., Cesta v Prod 84, Ljubljana, 1000 Ljubljana, DIČ SI74531891 a DPD d.o.o., Celovška cesta 492, 1210 Ljubljana-Šentvid, Slovinsko, DIČ SI46749845, pokud doručují vámi objednané zboží;
Z jakých zdrojů získáváme osobní údaje?
Osobní údaje získáváme především přímo od vás prostřednictvím našeho e-shopu nebo při komunikaci s vámi.
Ve většině případů zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete přímo v souvislosti s objednávkou zboží a služeb, v e-shopu nebo při komunikaci s námi, například telefonicky. Osobní údaje získáváme také přímo od vás sledováním vašich online návyků při prohlížení našeho e-shopu.
Pokud u nás nakoupíte, můžeme v souvislosti s plněním kupní smlouvy obdržet další údaje o vašich objednávkách od bank, našich partnerů, kteří provozují platební systémy, a přepravních partnerů, např. informace o čísle vašeho účtu, úspěšných platbách nebo doručení a převzetí zboží.
Jaká jsou vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů?
V souvislosti se svými osobními údaji máte řadu práv. Patří mezi ně právo na přístup, opravu, výmaz a omezení zpracování, přenositelnost, námitku a stížnost.
Stejně jako my máme práva a povinnosti v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů, máte i vy určitá práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva zahrnují:
Právo na informace
Jednoduše řečeno, máte právo vědět, jaké informace o vás shromažďujeme, za jakým účelem a po jakou dobu, kde vaše osobní údaje získáváme, komu je poskytujeme, kdo je kromě nás zpracovává a jaká jsou vaše další práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů. To vše si můžete přečíst v části „Obchodní podmínky: Ochrana osobních údajů zákazníků“. Pokud si však nejste jisti, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme, můžete nás požádat o potvrzení, zda o vás osobní údaje shromažďujeme, a pokud ano, máte právo se tyto informace dozvědět. V souladu s právem na informace si od nás můžete vyžádat kopii zpracovávaných údajů, přičemž první kopii vám poskytneme zdarma, každou další kopii za poplatek.

Právo na opravu
Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo nás požádat, abychom je co nejdříve opravili nebo doplnili.

Právo na výmaz
V některých případech máte právo na vymazání svých osobních údajů. Vaše osobní údaje vymažeme co nejdříve, pokud je splněn některý z následujících důvodů:
vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které jsme je zpracovávali;
odvolali jste svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů, což jsou údaje, pro které je váš souhlas nezbytný, ale pro jejichž další zpracování nemáme žádný jiný důvod;
uplatnili jste své právo vznést námitku proti zpracování (viz níže v části Právo vznést námitku proti zpracování), pokud jde o osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu, a my zjistíme, že již nemáme oprávněný zájem, který by odůvodňoval další zpracování těchto údajů, nebo
máte podezření, že námi prováděné zpracování osobních údajů již není v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
Upozorňujeme však, že i když je splněn některý z výše uvedených důvodů, neznamená to, že všechny vaše osobní údaje budou okamžitě vymazány. Toto právo však nelze uplatnit, pokud je zpracování vašich osobních údajů nadále nezbytné pro splnění našich právních povinností nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků (viz výše podkapitolu Proč zpracováváme osobní údaje a proč jsme k tomu oprávněni).

Právo na omezení zpracování údajů
V některých případech můžete kromě práva na výmaz uplatnit také právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám umožňuje v určitých případech požadovat, aby byly vaše osobní údaje konkrétně označeny a osvobozeny od jakýchkoli postupů zpracování – v tomto případě je účinek časově omezený (a nikoli trvalý jako u práva na výmaz). Zpracování osobních údajů musíme omezit:
• pokud zpochybníte přesnost osobních údajů, dokud se nedohodneme, které údaje jsou správné;
• pokud zpracováváme vaše osobní údaje bez odpovídajícího právního základu (např. nad rámec předpokládaného rozsahu), a preferujete pouze jejich omezení namísto výmazu těchto údajů (např. pokud předpokládáte, že nám tyto údaje budete i nadále poskytovat i v budoucnu);
• pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely popsané výše, ale potřebujete je vy pro stanovení, realizaci nebo obhajobu vašich právních nároků, popř.
• pokud vznesete námitku proti zpracování údajů. Právo vznést námitku je podrobněji popsáno níže v části Právo vznést námitku proti zpracování údajů). Během zpracování vaší námitky musíme omezit zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat od nás všechny své osobní údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme na základě vašeho souhlasu (viz podkapitola Pokud nám dáte svůj souhlas) a na základě plnění smlouvy. Vaše osobní údaje vám poskytujeme ve strukturovaném, jednotném a strojově čitelném formátu. Jednoduchý přenos údajů je možný pouze v případě údajů zpracovávaných automatizovaně v našich elektronických databázích.

Právo vznést námitku proti zpracování údajů
Máte právo vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) nařízení (EU) 2016/679 a vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu (viz podkapitolu Proč zpracováváme osobní údaje a proč jsme k tomu oprávněni?). Okamžitě přestaneme zpracovávat vaše údaje pro marketingové aktivity; v ostatních případech učiníme totéž, pokud nemáme oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi právy, nebo pro uplatnění právních nároků.

Právo na podání stížnosti
Uplatněním výše uvedených práv není dotčeno vaše právo podat stížnost u příslušného orgánu. Toto právo můžete uplatnit zejména v případě, že máte podezření, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány protiprávně nebo v rozporu s obecně závaznými právními předpisy. Na námi prováděné zpracování údajů si můžete stěžovat u komisaře pro informace na adrese Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Jak můžete uplatnit některá práva?
Pošlete nám e-mail na adresu antinol@panakea.net nebo nám zavolejte.
Vaši žádost vyřídíme co nejdříve, v každém případě během jednoho měsíce. Ve výjimečných případech, zejména u složitějších nároků, máme právo tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. Pokud bude takové prodloužení nutné, budeme vás samozřejmě informovat.
Komisař pro ochranu osobních údajů
Náš komisař pro ochranu osobních údajů je vám k dispozici ve všech záležitostech týkajících se zpracování vašich osobních údajů.
Komisaře můžete kontaktovat na e-mailové adrese: antinol@panakea.net.
Systém karet PayLike a ochrana údajů
Systém karet PayLike vystupuje ve vztahu k údajům o vašem platebním nástroji jako správce údajů, další informace o zpracování naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů: paylike.io/privacy/end-users.