Organizátor súťaže:
Pořadatelem soutěže je společnost Panakea d.o.o. Soutěž není sponzorována společností Facebook/Instagram a není s nimi jako se společnostmi spojena. Všechny informace poskytnuté uživatelem obdrží pořadatel soutěže.

Podmienky účasti:
Soutěže se mohou zúčastnit fyzické osoby, které mají trvalé bydliště ve České republice. Pro účast není stanovena žádná věková hranice, pokud jsou o tom informováni také opatrovníci nezletilé osoby. Osoby zaměstnané u pořadatele soutěže se soutěže účastnit nemohou.

Účast v soutěži:
Soutěže se může zúčastnit každý, kdo v komentáři k příspěvku odpoví na soutěžní otázku položenou pořadatelem a/nebo splní další podmínky účasti stanovené v aktuální soutěži.
Každý účastník potvrzuje, že se seznámil s podmínkami soutěže, pravidly soutěže a všeobecnými obchodními podmínkami a zavazuje se je dodržovat.

Losování a předání cen:
Losování probíhá pomocí počítače za přítomnosti dvoučlenné poroty. Pokud program vybere v losování výherce, který nesplňuje všechny podmínky uvedené v bodech 2 a 3, může pořadatel losování opakovat. Výherci budou veřejně informováni na profilu na Facebooku/Instagramu, kde soutěž probíhá, a budou požádáni, aby v soukromé zprávě uvedli své osobní údaje (jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo). Poskytnutí osobních údajů je podmínkou pro předání výhry. Výherce obdrží cenu poštou.
Pokud výherce neposkytne informace nezbytné pro doručení výhry včas, může pořadatel výherce vylosovat znovu.
Vyplacení finanční částky ani výměna výhry není možná. Ceny jsou nepřenosné.
V případě soutěže, kdy je výhrou půlroční zásoba přípravku Antinol, bude tato zásoba dodatečně vypočtena podle hmotnosti psa konkrétního výherce.

Ochrana osobních údajů:
Účast účastníka v soutěži se považuje za osobní souhlas jednotlivce v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů se zpracováním veškerých osobních údajů poskytnutých pořadateli pro účely soutěže. Účastník souhlasí s tím, že pořadatel soutěže uchovává všechny údaje získané od účastníka a zpracovává je nebo používá pro účely soutěže a pro účely přímého marketingu (informování o obchodní činnosti, nabídkách, novinkách a akčních nabídkách), a to až do odvolání.
Účastník může pořadatele soutěže kdykoli písemně požádat, aby dočasně nebo trvale přestal používat jeho údaje pro účely přímého marketingu. Žádost musí být zaslána písemně do sídla pořadatele soutěže. Nejpozději do 15 dnů po obdržení žádosti přestanou být osobní údaje účastníka používány pro účely přímého marketingu a účastník o tom bude informován do dalších 5 dnů. Účastník nenese žádné náklady spojené s vyřízením žádosti.
Pořadatel si vyhrazuje právo výhru neudělit, pokud existují pochybnosti o totožnosti výherce nebo pokud se zjistí, že účast v soutěži byla v rozporu s podmínkami této soutěže. Veškerou další dokumentaci související s realizací soutěže uchovává pořadatel.

Platba daní:
Daň z příjmu se neplatí, pokud je hodnota výhry nižší než 42 EUR.
U výher, jejichž celková hodnota přesahuje 42 EUR, musí výherci poskytnout pořadateli soutěže údaje o daňovém čísle a příslušném daňovém úřadu. Pokud výherce neposkytne požadované informace ve stanovené lhůtě, ztrácí nárok na výhru.
U výherců se hodnota výhry nad 42 EUR započítává do ročního základu daně z příjmu. Každá výhra přesahující částku 42 EUR je zdaněna podle zákona o dani z příjmu (ZDoh-2) ve výši 25 % hodnoty výhry a koeficientu srážkové daně (1,33333). Daň z příjmu vypočítá a srazí pořadatel soutěže. Pokud je vypočtená záloha na daň z příjmu nižší než 20 EUR, záloha na daň z příjmu se nesráží a neodvádí, ale hodnota výhry se přesto započítává do ročního základu daně z příjmu. Srážková daň se sráží současně s ostatními příjmy podle platných pravidel. Veškeré další daňové povinnosti nese výherce.

Vyřizování stížností:
Veškeré stížnosti a reklamace řeší pořadatel soutěže. V případě oprávněných stížností se pořadatel zavazuje co nejdříve sjednat nápravu a informovat o tom účastníka.

Odpovědnost:
Pořadatel nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé v souvislosti s převzetím a použitím výhry, kterou účastník účastí v soutěži přijímá. V případě okolností, které pořadatel nemůže ovlivnit (vyšší moc), může pořadatel soutěž zrušit. V tom případě se zavazuje informovat účastníky prostřednictvím Facebooku/Instagramu. V takovém případě nenese odpovědnost za případnou škodu, která účastníkům vznikne.

Závěrečná ustanovení:
Pořadatel si vyhrazuje právo změnit pravidla soutěže bez předchozího upozornění, pokud to budou vyžadovat důvody technické nebo obchodní povahy či důvody na straně veřejnosti. Pořadatel bude účastníky informovat o všech změnách a novinkách soutěže prostřednictvím příspěvků na Facebooku/Instagramu.

Výherci:
Výherci budou zveřejněni na sociálních sítích, kde soutěž proběhla, do 5 dnů od skončení soutěže.